修理申込までの流れ

01まずはお申込み

下記いずれかの方法でお申込みください。

02修理内容についてのお打合わせ

修理内容についてのお打合わせ

03郵送、宅急便での弊社へのかつら・ウィッグのご送付

郵送、宅急便での弊社へのかつら・ウィッグのご送付 送料弊社負担(修理不可の場合は片道お客様負担)

04かつら・ウィッグ到着後の再度お打合わせ

かつら・ウィッグ到着後の再度お打合わせ

05納期までの修理期間3か月程度

納期までの修理期間5~8週間

06納品

納品 送料弊社負担

下記内容は、別途お見積りが必要な場合がございます。

    • かつらのサイズを大きくする修正
    • 毛長20cmから30cmの増毛
    • カラー
    • 人毛製品のパーマ

注意点

  • 毛髪を抜いての新規植毛は出来ません。
  • 修理」とは「新品同様になる」こととは異なります。
  • 修理後に修理内容に伴う商品の保証は致しません。
  • 修理ご依頼の際は、テープ・接着剤を落としシャンプーして乾燥後、修理箇所を確認メモしてお送り下さい。
  • 修理品の紛失を防ぐために宅急便での発送をお勧めいたします。運送中の事故等の保障については、その一切の責任を負いかねます。
  • 汚れのひどい商品、原型が解らない物、整髪剤、テープ、接着等が残っている物はお受け出来ません。その際の返送料はお客様ご負担になります。(片道分)
  • 修理後は元の状態に戻す事は出来ません。
  • 増毛は現状の毛の上に増やす為、毛量に限りがあります。
  • 製品をご自身での改造、瞬間接着剤等使用の箇所は修理出来かねます。
  • 修理品を預かり後工場にて不可能の場合があります。
  • 修理内容によりサイズの誤差が生じます。
  • 修理、クリーニング後、ウィッグの毛が抜けたり、色褪せたり、他の箇所の傷みが早くなる場合があります。
  • カラー依頼後元の色に戻す事はで出来ません。
  • 毛の入れ替え、特殊な素材や作り、多毛量増毛、毛長30cm以上のロングは出来ません。
  • 商品到着、確認後、不具合の場合5日以内のご連絡お願いします。 修理品をご依頼頂いた時点で上記内容に『同意』したものと致します。