よくある質問

かつら・ウィッグの修理やメンテナンスの納期はどれくらいですか?

修理に関しては商品ご到着後3週間程度でお渡しが可能です。
メンテナンスのみでしたら、商品到着後1週間程度になります。

かつら・ウィッグの分け目を自然なように修理できますか?

引き抜き技術において、独自の特許を取得しておりますので、違和感なく自然な分け目に仕上げることができます。 グレードアップ料金一覧はこちら

かつら・ウィッグの修理料金は32,000円で本当に収まるのでしょうか?

基本的には、かつら・ウィッグの修理料金は一律32,000円で設定しております。

ただし実際にかつら・ウィッグを査定し、著しい損傷や欠損等が見受けられた場合は、32,000円を超過することがあります。

修理料金が32,000円を超過する場合は、修理する前にお客様に超過する旨を必ずご連絡致しますので、ご了承頂いたお客様のみ修理させて頂きます。

かなり劣化した商品でも修理は可能でしょうか?

基本的に修理は可能です。
諦めてしまう前に一度ご相談下さい。

キャンセルは可能ですか?

修理開始前でしたらキャンセルは可能ですが、修理をしてからのキャンセルは受け賜ることが出来ません。
修理の内容がご満足いただけない様でしたら、再度修正することは可能です。

カツラだということが解らないように発送できますか?

当社では品名を「雑貨」でお送りさせていただきますのでご安心下さい。

女性用のウィッグも修理できますか?

全く問題ありません。女性用のウィッグ修理も多数扱っております。